[留言] kris： hi (2012-04-20 00:09:18)
嗨！你好！21号这星期六，如果我要订2束花你们来得及送过去吗？在澳门陶陶居（晚上）因为我朋友在那。。。明天早上我等你回复。。。谢谢！如果你们来得及送过去，我会明早直接订购
管理员回复
您好，可以送到的，您只需在港澳台送花专区直接订购就可以为您送到，一品花家感谢您的惠顾！
[留言] 男儿当自强： 请问乡下可以送吗 (2012-03-11 11:47:07)
Q
管理员回复
您好,请提交您的详细送花地址才可以为您确认,一品花家感谢您的支持!
[留言] 匿名用户： 愤怒 (2012-02-15 17:13:44)
我预定的花没有送到，根本就没有联系接收人，请问这种事情怎么处理？谢谢！
我想知道为什么不联系我的接收人，请给个合理的解释！谢谢！
管理员回复
您好，您的订单号是多少？我们会帮你查明情况的。
[留言] kingney008： 怎么删除订单 (2012-02-15 12:51:19)
以前执行完的一些订单，我不想在“我的订单”里显示了，怎么删掉？影响不好有时候，急
管理员回复
您好，这个问题我们会反映给我们的技术部了，一品花家感谢您的建议。
[留言] kris： hi (2012-02-14 23:23:27)
请问你们有送澳门吗？
管理员回复
您好，配送澳门花束需在澳门专区选并另外补澳门花价差价，一品花家感谢您的惠顾！
[留言] 匿名用户： 没有收到货 (2012-02-14 22:57:03)
昨天订的花，现在还没收到！
管理员回复
您好，能报一下您的订单号吗？我们会帮你查明情况的，因情人节配送量较大，信息更新慢，一品花家给你造成的不便深表歉意！
[留言] 471092207： 没收到货！！！！ (2012-02-14 22:51:18)
没收到货！！！！
管理员回复
您好，能否报一下您的订单号能？以便给我们帮你查明情况，情人节配送量较大，给你造成的不便，一品花家深表歉意。
[留言] 匿名用户： 申请退款 (2012-02-14 22:12:01)
2.13中午支付成功要求2.14中午12点前送到，订单号2012021366278，经询问属于漏单情况，现申请退款。
管理员回复
您好，情况我们会核实中，如确定，我们会直接退回你的花款费用的，一品花家给你造成的不便，深表歉意。
[留言] 匿名用户： 还未送到哦 (2012-02-14 16:57:36)
昨天定的花，答应上午送到。现在下午快下班了还没到，不诚信哦。
管理员回复
您好，您的订单号是多少？我们会帮你及时跟进的，一品花家感谢您的支持！
[留言] 匿名用户： 你好 (2012-02-14 09:33:52)
昨天订的花，说下午到，为什么现在还没到呢
2012021365827帮我查下吧，谢谢，钱都付了
管理员回复
您好，订单已安排好，今天会一定送到的，一品花家感谢您的支持！
